1、为何只能收不能发 ?

在这种方式中，你需要事先做一些基本的邮箱账户参数配置，包括POP3和SMTP 地址，复旦的电子邮件POP3和SMTP地址均为：mail.abc.com。同样对于外部访问，可以使用这个地址：mail.abc.com 。需要说明的是，如果你决定使用客户端软件收发邮件，我们的邮件服务器需要身份认证，所以在对你的帐号进行设置的时候需要特别留意。当你完成上诉设置后，按下列步骤打开，"工具"→"帐户"→"属性"→"服务器"→打勾选"我的服务器要求身份验证"点击"设置",选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”,确定，退出，这样就完成了，否则你将只能接收邮件而无法发送邮件。

2、 发邮件失败（对方没收到），但Outlook Express显示已发送成功 ？

错误0x800CCC79 。 这是因为现在大部分邮件服务器都采用了smtp认证，它的目的就是为了防止垃圾邮件。早期的服务器只是采用简单的域间认证，允许或拒绝某个网络段使用邮件服务器，因此很多垃圾邮件都从服务器发出，而现在采用的smtp认证是用户提供正确的用户名和密码之后才可以使用发信服务器就很好地解决了这个问题。解决办法： "工具"→"帐户"→"属性"→"服务器"→勾选"我的服务器要求身份验证"点击"设 置",选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”,确定，退出。

3、Outlook Express收不到信 ?

可以把smtp和pop3（方式如前设置POP3和SMTP的地址）都改成218.85.134.244试试，一般都会成功。

4、如何收取外部邮箱邮件 ?

如果你使用IE访问mail.fudan.edu.cn，请看下面: 假设你要收取name@sohu.com上的邮件，那么首先登陆到你的邮箱，选择文件夹选项，然后在左下角选择“收取外部邮件”，填上你所想要收取的外部邮件的pop服务器地址，用户名和密码，如邮箱是163.net的，则pop服务器地址就是pop3.163.net。然后就可以在复旦的邮箱上收取你所选择的外部邮箱的信件了。

5、0x800ccc0a,0x800ccc0d, 0x800ccc0f是什么错误 ?

错误原因：Outlook Express收发文件时可能与Norton冲突 如果用户安装有Norton AntiVirus 2000，Norton AntiVirus 2001，Norton AntiVirus2002或Norton AntiVirus 2003，或运行Norton's LiveUpdate和安装Script Blocking升级版本后，当试图用Outlook发送和收取电子邮件时，有可能会收到下列之一的错误信息：等待pop服务器的回应时间过长，错误编号0x800ccc0a 。 没有找到服务器（账户：账户名称，POP服务器：“邮件”，错误编号：0x800ccc0d “服务器名称→发送和收取”任务报告错误(0x800ccc0f)：与服务器的联系已被中断。 你的服务器已经意外中止与你的联接。可能的原因包括服务器问题、网络问题或长时间停止响应。账号：账号名称，服务器：“服务器名称”，协议：POP3，服务器反应：“+ok”，端口：110，SSL：NO，错误编号：0x800ccc0f 。 要解决这些问题，可以禁用Norton的邮件保护和Script Blocking功能，如果问题仍没有解决，请与网络中心联系。

6、我原先收发正常，现在突然不能收发了，为什么 ?

1)如果不能收邮件，首先看pop3和smtp有没有设置错误，详情看问题1，如果设置正确，则看问题6. 如果不能发邮件，看问题5。
2)首先请查看一下您的信箱空间是否已满，尤其注意“废纸篓”目录也是占空间的，需要清空。如果还有足够的空间，请再确定发信人的撰写信件的地址是否正确。一般如果信件未能正常发送到你的信箱，会被退回给发信人，可以查看退回邮件的说明信息，一般会给出比较明确的失败原因。
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